Özel günler, tatil günleri ve indirim dönemlerinde siparişlerinizin kargoya verilme süresi 15 iş gününü bulabilmektedir.
İSTANBUL İÇİ
- Siparişiniz kargoya verildikten 1-2 iş günü içerisinde teslim edilecektir.
İSTANBUL DIŞI
-Siparişiniz kargoya verildikten 1-4 iş günü içerisinde teslim edilecektir.
Değiştirmek istediğiniz ürünler için WhatsApp müşteri destek hattımızdan değişim talebi oluşturabilirsiniz. Değişim koşullarını sağlayan siparişler, teslim alınan tarihten itibaren 14 gün içerisinde DHL eCommerce kargo ile gönderilebilir. Değişim işlemlerinizi yalnızca ürün iadesi ve ardından tekrar satın alım şeklinde gerçekleştirebilirsiniz.